メール星人が新しく生まれ変わりました☆新しい機能も追加されて、もっと楽しく出会いを探せます！これからもよろしくね。メル子
よくある質問集
皆様から寄せられる質問を集めました。
その他不明な点等ございましたら、お気軽にサポートセンターまで
お問い合わせください。
Q.１つの会員番号で携帯とPCから利用できますか？
A.はい、ご利用いただけます。携帯電話からも同じようにIDとパスワードを入力すれば会員ページにアクセスできます。
Q:電話番号の登録は必要ですか？
A:メール星人はメールアドレスだけで簡単にご登録いただけます。電話番号のご登録はお客様の任意となっております。登録費用や年会費は無料となっています。
Q:携帯で登録しましたが、メールが届きません。
A:お客さまのお使いの携帯電話の設定が必要な場合があります。お使いのメールアドレスでmail-seijin.comからのメールが受信できるかどうか確認して下さい。
Q.ニックネームは本名で登録しなければならないのでしょうか？
A.本名でご登録いただいてもかまいませんが、お好きなニックネームでご登録いただいても大丈夫です。
Q.登録になにか資格等必要でしょうか？
A.日本国内在住で18歳以上（高校生を除く）の方なら、どなたでもご登録いただけます。
Q.個人情報保護などは大丈夫でしょうか？
A.登録時にいただいたメールアドレスなどの個人情報は、サービス利用時に本人性確認・照会に使用されます。外部からの不正なアクセス、または紛失、破損、改ざん等の危険に対しては、適切かつ合理的な安全対策を実施し、個人情報の保護に努めています。詳しくはプライバシーポリシーのページをご覧ください。
Q.他にもわからないことがあるのですが。
A.サポートセンターにお問い合わせください。24時間お客様のお悩みにお応えします。
メール星人は携帯電話からもご利用いただけます。上記QRコードをバーコード読み取り機能で読み取ってアクセスするか、下記から携帯電話にURLを送り、アクセスしてください。
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